اختر بلدك إغلاق

جان ثوريشت

مهندس CNC وأخصائي IT في Hyva في Olbersdorf

جان، ما هي المهام التي تقوم بها هنا في Hyva وما هي مدة عملك لدى الشركة؟

أنا أعمل في Hyva منذ 2007. ويتضمن نطاق مسؤولياتي برمجة آلات CNC (التحكم العددي بالكمبيوتر) والتدريب الشخصي لمشغلي CNC. ينصب اهتمامي الأساسي في التدريبات على وصول الموظفين إلى فهم حقيقي لبرامج CNC وإمكانية برمجتهم الأوامر بشكل مستقل بأكبر قدر ممكن. أما الجزء الآخر من عملي والذي أقوم به منذ شهرين هو دعم تكنولوجيا المعلومات. لقد نجحت في إتمام تدريب متقدم وأنا الآن مسؤول عن صيانة أنظمة IT وشراء الأجهزة وتركيبها والدعم من المستوى الأول.

ما هو أكثر ما يعجبك في وظيفتك الحالية في Hyva؟

التنوع. بالعمل كمبرمج CNC ومهندس الدعم الفني لـ IT، يمكنني تحقيق شغفي بمساعدة زملائي في كلا المجالين: أنا أقدم لهم التدريب في مجال برمجة CNC، كما أقدم لهم أيضًا الدعم من المستوى الأول لمشاكل تكنولوجيا المعلومات.

وبالإضافة إلى ذلك فأنا أعمل أيضًا مع الفريق العالمي لتكنولوجيا المعلومات، وهو أمر مثير وأشعر حقًا بالتقدير لإمكانية صقل معرفتي باللغة الإنجليزية والعمل مع أشخاص ذوي خلفيات ثقافية مختلفة.

مثير! ما هي جنسيات زملائك في الفريق العالمي لتكنولوجيا المعلومات؟

حسنًا، لدينا اجتماع مع فريق تكنولوجيا المعلومات بأكمله كل ثلاثة أشهر. ولدي زملاء من الهند والبرازيل وإيطاليا وهولندا وألمانيا.

رائع! كيف يتواصل الفريق وأنتم متفرقين حول العالم؟

إننا نستخدم وسائل اتصالات مختلفة. عادة ما نستخدم مؤتمر فيديو عندما يكون لدينا اجتماع كبير. ولكن قناة الاتصال الأساسية لدينا هي Whatsapp، الأكثر سرعة وسهولة. ونستخدم هذه الوسيلة بشكل أساسي لتبادل المعلومات، كما توجد أيضًا الصورة أو الدعابة الطريفة، وهي طريقة لطيفة لتحسين المزاج وربطننا ببعض كفريق. ولكننا نستخدم أيضًا وسائل الاتصالات التقليدية مثل الهاتف والبريد الإلكتروني.

خلال التدريب للعمل كمهندس دعم فني لتكنولوجيا المعلومات، كيف قدمت لك الشركة الدعم؟

لقد تحدثنا حول ذلك خلال مراجعة أدائي، وهو ما يحدث سنويًا هنا في Hyva. وتحديدًا حقيقة إنهائي بنجاح لتدريب كمساعد معلوماتية أعمال من قبل بالإضافة إلى تحديد إخلاصي في حل مشكلات تكنولوجيا المعلومات. كما أبديت أيضًا اهتمامًا واضحًا بحط العمل هذا. وبعد فترة تلقيت عرضًا لبدء تدريب آخر لأكون مهندس دعم فني لتكنولوجيا المعلومات، وهو ما قبلته بسرور. لقد أتممت تدريب الشهادة بنجاح مع مورد خدمة خارجي. وبالإضافة إلى تكاليف التدريب، تكفلت الشركة بكل نفقات الإقامة والسفر، وتم تعويض ساعات العمل. ولقد خضعت حتى خلال التدريب لاختبار على يد زملائي في المقر الرئيسي. وخطوة بخطوة حصلت خلال التدريب على حقوق الوصول ومهام لأنجزها بشكل مستقل. لا يوجد لدينا قسم لتكنولوجيا المعلومات في موقع العمل في Olbersdorf، لذا تعلمت على يد مزود خدمة تكنلوجيا معلومات مستقل قدم لي تدريبات مع توجيه عملي. وبعد تجاوز الاختبارات سوف أعمل رسميًا مع فريق تكنولوجيا المعلومات في المقر الرئيسي في Alphen aan den Rijn. وقد أعطتني هذه الدعوة فرصة للقاء الفريق وجهًا لوجه والنظر من ورائه لتعلم أمر أو اثنين حول المهام والعمليات.

كيف تُمكنك وظيفتك في Hyva من النمو؟

لقد أعطتني الثقة التي تلقيتها هنا إمكانية النمو مع التحديات التي تواجهني. وقد تمكنت حتى في مرحلة مبكرة من تولي مسؤولية مهام صغيرة متعلقة بتكنولوجيا المعلومات، مثل تبيت نظام الهاتف. عندما بدأت العمل بشكل صريح كمهندس دعم فني لتكنولوجيا المعلومات، كان مطروحًا إمكانية تولي مسؤولية دعم تكنولوجيا المعلومات لكل المواقع الألمانية، الأمر الذي تحول معي إلي هدف الآن. وأريد بالإضافة إلى ذلك مد معرفتي بتكنولوجيا الشبكات والخوادم عبر مزيد من التدريبات.

إنه عامك 11 في Hyva. ما هي النصيحة التي يمكنك تقديمها لشخص يبدأ عمله اليوم؟

سوف أنصحه بإبداء شغفه ورغبته تجاه العمل. فقد أتى ذلك ثماره معي.

أخيرًا وليس آخرًا، أريد أن أعرف ما يميز Hyva في رأيك.

الثقة التي تمنحها الشركة لموظفيها. فهي شركة عالمية وتمنح الفرصة للعمل مع موظفين ذوي خلفيات ثقافية مختلفة، وهو بالطبع ما أضاف إلي. كما أقدر أيضًا مرونة الشركة وريادتها. Hyva لا تحدد عدم الالتفات إلى رغبات موظفيها، مثل العطلات التأملية.