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After Sales Specialist (m|w)

After Sales Specialist (m/w)

Hyva Germany GmbH sucht ab sofort am Standort in Mönchengladbach einen engagierten After Sales Specialist (m/w) mit Schnittstelle zum Customer Service und Vertrieb. 

 

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung und Verwaltung aller technischen Garantiefälle und damit verbundene Sicherstellung der Schnittstelle zu relevanten Abteilungen im Rahmen des Garantieverfahrens zur Lösung des Problems
  • Aufbau, Pflege und Schulung des Händler- und Servicenetzes, incl. Reisetätigkeit
  • Erstellung von Schulungsunterlagen
  • Betreuung von Kunden nach der Verkaufsabwicklung als technischer Berater und Verantwortlicher für technische Gewährleistungsansprüche, Beschwerden, Probleme und Fragen
  • Unterstützung des After Sales-Teams bei der Behebung technischer Probleme
  • Durchführung technischer Berechnungen (Achslast, Standfestigkeit, etc.)

 

Ihre Referenzen: 

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation
  • Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Maschinen- und Fahrzeugbau oder einer vergleichbaren Fertigungsindustrie
  • Alternativ erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium
  • Fachkenntnisse in der Hydraulik und Elektronik wünschenswert
  • Gute Englisch- sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hands-on Mentalität und Ergebnisorientierung
  • Ausgeprägte eigenverantwortliche und analytische Arbeitsweise
  • Reisebereitschaft

 

Ihre Vorteile:

  • Möglichkeit des Home-Office
  • Herausfordernde und vielseitige Tätigkeiten in einem internationalen Umfeld
  • Kontinuierliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Langfristige Sicherheit in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

 

Ihr Kontakt:

HYVA Germany GmbH

Marie-Bernays-Ring 25 A     

41199 Mönchengladbach

Stefanie Hiekel

Personalbetreuerin Hyva Germany GmbH

E-Mail: karriere@hyva.com

Tel.: +49 (0) 3583 77 56-0

www.hyva.com

         

 

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