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Carl David Hansen

Director de demanda global

Si alguien te preguntara por qué debería incorporarse a Hyva, ¿qué le responderías?

Hyva es una compañía de tamaño medio con una presencia verdaderamente global, una familia multicultural de colegas y una visión de crecimiento con miras al futuro. Nuestra trayectoria de desarrollo profesional nos exige a todos los que trabajamos aquí que aportemos los conocimientos y las buenas prácticas que hayamos aprendido en nuestros anteriores empleos y durante nuestra formación académica para poner en entredicho las estructuras y paradigmas organizativos existentes y desarrollar nuestras habilidades duras y bandas independientemente de entornos culturales, idiomas y departamentos. Esta empresa le pide cada día a todos sus empleados la máxima entrega y espíritu emprendedor. A quienes este tipo de entorno les estimule, en Hyva encontrarán oportunidades de crecimiento que les conducirán al éxito.

¿Cuál es para ti la parte más gratificante de tu trabajo en Hyva? ¿Qué te llevó a iniciar una carrera profesional en Hyva?

Para mí, la parte más gratificante de mi trabajo en Hyva es la oportunidad de trabajar y crecer al lado de personas de tan diferentes contextos culturales, lingüísticos, profesionales y académicos, tanto en nuestra sede central de Alphen aan den Rijn como en las visitas a las oficinas nacionales de todo el mundo.

Menciona algo en lo que estés trabajando que resulte inspirador para tu equipo o tus compañeros

Un aspecto que a mis compañeros les encanta son las visitas a los países ubicados en nuestras regiones clave. En esas visitas proporciono formación en los procesos, recabo los comentarios sobre objetivos y metas durante los próximos meses, y mantengo relaciones cara a cara que cohesionan y aumentan el grado de compromiso de nuestro equipo global.

Este es tu segundo año en Hyva. ¿Qué consejo le darías a alguien que empezara a trabajar hoy?

En efecto, este es mi segundo año en Hyva. Pues a alguien que empezara a trabajar hoy en la empresa le diría que, durante los próximos meses, trate de tomar un café, quedar para comer, llamar por teléfono y/o quedar fuera del trabajo de forma personal con el mayor número de personas posible. Ello le permitirá obtener información valiosa sobre quién hace qué y por qué lo hace, cómo encajan todas las piezas de Hyva, y toda clase de detalles interesantes sobre el trabajo y la vida personal de la gente, lo que sirve para entablar relaciones sólidas que le ayudarán a manejarse y crecer en la organización.

¿De qué forma te ayuda a crecer tu trabajo en Hyva? ¿Qué ventajas de crecimiento profesional usas en Hyva?

Creo en el liderazgo y el crecimiento a través de la búsqueda de consensos y en la creación de visiones compartidas; cuando todos vamos a una, el éxito llega por sí solo. En Hyva no siempre es fácil lograr esto, debido a nuestra dispersión geográfica (piensa en las zonas horarias, las comunicaciones, la falta de contacto personal), la diversidad cultural y lingüística, y las diferentes formas de trabajar de los diferentes departamentos y ubicaciones. En mi función de aglutinador, debo trabajar cada día con compañeros de todo el mundo en diferentes partes de la organización. Debido a ello, estoy aprendiendo a escuchar mejor, aceptar nuevas formas de trabajar y buscar soluciones fuera de mi forma normal de pensar. Ello me permite crecer como profesional y también como persona.

¿Qué distingue a Hyva desde el punto de vista de la búsqueda de la máxima satisfacción del cliente? ¿Qué esfuerzos hace Hyva para servir a sus clientes?

Prefiero no responder a esa pregunta. No tengo contacto directo con los clientes ni conocimiento de nuestras políticas de atención al cliente.

Como parte de un equipo global, ¿qué hace Hyva para facilitar la conectividad y la comunicación?

HYVA fomenta la conectividad y la comunicación de muchas formas distintas. En la oficina central se ha puesto en marcha una nueva iniciativa para que nuestros colegas de otros países estudien holandés. Además, se ponen a disposición los medios para celebrar reuniones por videoconferencia con los colegas de todo el mundo como parte del trabajo diario. En los proyectos e iniciativas importantes, se dan facilidades para viajar a reuniones con los clientes y partes interesadas clave. Hyva cuenta también con un equipo de marketing activo que a menudo comparte información sobre novedades de productos, ferias profesionales, nuevas iniciativas y empleados, lo que nos mantiene informados.