Carl David Hansen

Birisi size “Neden Hyva’ya katılmalıyım?” diye sorsa ne derdiniz?

Hyva, küresel bir ayak izine, çok kültürlü bir çalışan ailesine ve geleceğe dair büyüme vizyonuna sahip orta büyüklükte bir şirket. Büyüyebilmek için Hyva’da çalışan herkesin önceki rolleri ve akademik çalışmalarından edindikleri bilgileri ve en iyi uygulamaları bir araya getirmesi, mevcut kurumsal yapı ve paradigmalara meydan okuması gerekiyor. Kültürler, diller ve departmanlar arası çalışmak için büyük küçük tüm becerilerimizi geliştirmeliyiz. Bu şirkette günlük düzeyde dayanıklılık ve girişimcilik gerekiyor. Eğer böyle bir ortam sizi heyecanlandırıyorsa o zaman Hyva’da aradığınız başarı ve gelişim imkanlarını bulacaksınız.

Hyva’daki rolünüzün en tatmin edici kısmı nedir? Hyva’da bir kariyer oluşturmaya sizi iten ne oldu?

Hyva’daki rolümün en tatmin edici kısmı, hem Alphen aan den Rijn’deki genel merkezimizde hem de dünyanın dört bir yanındaki ofislerimizde farklı kültürden, dilden ve akademik arka plandan gelen bir sürü insanla beraber çalışma ve büyüme fırsatım olması.

Ekibinize/çalışma arkadaşlarınıza ilham veren, şu an üzerinde çalışmakta olduğunuz bir şey var mı?

Şu an dünyanın farklı yerlerindeki önemli bölgelerimize ziyaretler gerçekleştiriyorum, bunun ekibime ilham verdiğini düşünüyorum. Bu ziyaretlerde süreç eğitimi sağlıyorum, önümüzdeki aylar ve yılların hedefleri hakkında geribildirim alıyorum ve yüz yüze ilişkilerimizi geliştiriyorum, böylelikle küresel ekibimizi birbirine daha yakın ve bağlı hissettirmeye çalışıyorum.

Bu sene Hyva’daki 2. seneniz. İşe bugün başlayan birine ne tavsiye verirdiniz?

Bu sene Hyva’daki 2. senem. İşe bugün başlayacak birine vereceğim tavsiye şu olurdu: önümüzdeki aylar içinde olabildiğince fazla insanla birebir kahve molaları, öğle yemekleri, telefon konuşmaları ve/veya iş dışı sosyal buluşmalar ayarlayın. Kimin ne yaptığını ve neden yaptığını, Hyva’nın farklı parçalarının bir arada nasıl çalıştığını ve insanların iş ve kişisel hayatlarıyla ilgili ilginç bilgiler öğrenebilir, şirket içi yolculuğunuza ve büyümenize yardımcı olacak anlamlı ilişkiler oluşturabilirsiniz.

Hyva’daki rolünüz, gelişmenize nasıl imkan sağlıyor? Hyva’da hangi profesyonel gelişim avantajlarını kullanıyorsunuz?

Liderliğe, fikir birliği ve ortak vizyon oluşturarak gelişmeye inanıyorum. Hepimiz aynı telden çaldığımızda başarılı olmak kaçınılamaz. Hyva’da bunu yapmak her zaman kolay olmuyor farklı coğrafyalara yayıldığımız için (saat dilimleri, iletişim, kişisel ilişki eksikliği vs.). Kültürel ve dilsel çeşitliliğimizi yanı sıra farklı konumlar ve departmanlarda çalışıyor olmanın da etkisi var bu durumda. Merkezi ve küresel bir role sahip olduğum için her gün dünyanın dört bir köşesindeki farklı departmanlardan çalışma arkadaşlarımla beraber çalışmak zorundayım. Bu nedenle daha iyi dinlemeyi, yeni çalışma yöntemleri kabul etmeyi ve normal düşünce yapımın dışında çözümler aramayı öğreniyorum. Bu benim hem profesyonel anlamda hem de kişisel anlamda gelişmemi sağlıyor.

Hyva’yı müşteri seçkinliği konusundaki yaklaşımında eşsiz kılan şey nedir? Hyva, müşterilerine hizmet etmek için kendini nasıl aşıyor?

Bu soruyu cevaplamamayı tercih ederim. Müşterilerle doğrudan ilişkim bulunmuyor, müşteri hizmetleri politikalarımız hakkında yeterince bilgim de yok.

Küresel bir ekibin parçası olarak, Hyva bağlılık ve iletişimi nasıl destekliyor?

Hyva birçok şekilde bağlılığı ve iletişimi teşvik ediyor. Genel merkezde yeni bir girişim başlatıldı, uluslararası çalışma arkadaşlarımıza Hollandaca dersleri veriyoruz. Günlük işlerimizde dünyanın farklı yerlerindeki çalışma arkadaşlarımızla videolu konferanslar gerçekleştiriyoruz. Önemli projeler ve girişimler için kilit müşteriler ve hisse sahipleriyle toplantılara gidildiğinde seyahat desteği sağlanıyor. Bunların yanı sıra Hyva’nın aktif bir pazarlama ekibi var. Bu ekip ürünler, ticari fuarlar, yeni girişimler ve çalışanlar hakkında güncel bilgiler paylaşarak bizi bilgilendiriyor.