Carl David Hansen
Global Demand Manager
Dacă cineva întreabă: „De ce să mă alătur companiei Hyva?”, ce i-ai spune?
Hyva este o companie de dimensiuni medii cu o anvergură cu adevărat globală, o familie multiculturală de colegi și o viziune de creștere spre viitor. Această cale de creștere ne obligă pe toți să ne aducem aici cunoștințele și cele mai bune practici din funcțiile anterioare și studiile academice, să punem în discuție structurile și paradigmele organizaționale existente și să ne dezvoltăm abilitățile referitoare la hardware și software, pentru a lucra în toate culturile, limbile și departamentele. Această companie necesită curaj și spirit antreprenorial, zilnic. Dacă acest tip de mediu te încântă, atunci vei găsi oportunități de succes și creștere la Hyva.
Care este partea cea mai plină de satisfacții a funcției tale în cadrul Hyva? Ce te-a îndrumat către o carieră în cadrul companiei Hyva?
Partea cea mai plină de satisfacție a funcției mele din cadrul Hyva este oportunitatea de a lucra și de a crește cu oameni din atâtea medii culturale, lingvistice, profesionale și academice diferite, atât la sediul nostru din Alphen aan den Rijn, cât și călătorind către birourile local din întreaga lume.
La ce lucrezi acum care inspiră echipa/colegii?
Lucrul care inspiră echipa mea, sunt vizitele pe care le fac la unele dintre regiunile noastre cheie din întreaga lume. În cadrul acestor vizite, ofer pregătire pentru procese, primesc feedback cu privire la obiectivele și țintele noastre pentru lunile și anii viitori și stabilesc relații directe care fac echipa noastră globală să se simtă mai unită și mai angajată.
Este al doilea an al tău la Hyva. Ce sfat ai da cuiva care începe astăzi?
Este al doilea an al meu la Hyva. Sfatul pe care l-aș da unei persoane care începe astăzi să lucreze aici ar fi să-și programeze pauzele de cafea, prânzurile, convorbirile telefonice și/sau întâlnirile sociale din afara serviciului cu cât mai multe persoane în următoarele luni. Informații valoroase despre cine ce face și de ce, cum funcționează toate piesele Hyva și tot felul de alte detalii interesante despre viața oamenilor și viața personală și despre stabilirea unor relații semnificative care te vor ajuta să navighezi și să crești în cadrul organizației.
Cum îți permite funcția să crești la Hyva? Ce beneficii de creștere profesională folosești la Hyva?
Cred în leadership și creșterea prin construirea consensului și crearea unei viziuni comune; când ne unim toți eforturile, succesul este inevitabil. La Hyva nu este întotdeauna ușor să facem acest lucru având în vedere răspândirea geografică (zonele de timp, comunicarea, lipsa contactului personal), diversitatea culturală și lingvistică și modurile de lucru înrădăcinate în diferite locații și departamente. În rolul meu central la nivel global, trebuie să lucrez în fiecare zi cu colegii noștri din întreaga lume și din diferite părți ale organizației. De aceea, învăț să fiu un ascultător mai bun, să accept noi căi de lucru și să caut soluții în afara sferei mele normale de gândire. Acest lucru îmi permite să cresc atât pe plan profesional, cât și pe plan personal.
Ce face Hyva unică în abordarea sa față de excelența pentru clienți? Ce eforturi extraordinare face Hyva pentru a onora cerințele clienților săi?
Prefer să nu răspund la această întrebare. Nu am contact direct cu clienții și nu cunosc politicile noastre de asistență pentru clienți.
Ca parte a unei echipe globale, cum sprijină Hyva conectarea și comunicarea?
„Hyva încurajează conectarea și comunicarea în multe moduri diferite” La sediul central există o nouă inițiativă pentru colegii noștri internaționali, care constă în lecții de limbă olandeză. În timpul activităților zilnice, videoconferințele cu colegii noștri din întreaga lume sunt încurajate și facilitate. Pentru proiectele și inițiativele importante, se oferă sprijin pentru călătorii, pentru întâlnirile cu clienții și factorii de decizie cheie. De asemenea, Hyva are o echipă de marketing activă care adesea prezintă actualizări pe produse, expoziții comerciale, inițiative noi și angajați, care ne ține pe toți informați.