Daniel Fetzner

Co odpowiedziałbyś, gdyby ktoś zapytał Cię: „dlaczego powinienem zacząć pracę w Hyva”?

Powiedziałbym, że powinien dołączyć do zespołu Hyva, gdyż praca ta zapewnia mnóstwo możliwości. To firma o zasięgu globalnym, obecna na całym świecie, która w swoich działaniach kieruje się duchem przedsiębiorczości i chęcią zmiany otoczenia. Nie ma znaczenia, czy znasz się na badaniach i rozwoju, czy logistyce i sprzedaży, ani czy pochodzisz z Indii, Brazylii lub Niemiec – w firmie Hyva znajdzie dla siebie miejsce każdy kto posiada odpowiednie przygotowanie.

Jaki element pracy w firmie Hyva daje Ci najwięcej satysfakcji? Co sprawiło, że rozpocząłeś pracę w Hyva?

Najwięcej satysfakcji przynosi mi udział w ambitnych projektach, gdzie wspólnie z niejednokrotnie wielokulturowymi zespołami zrzeszającymi przedstawicieli różnych działów opracowujemy innowacyjne rozwiązania dla klientów, od etapu projektowania koncepcyjnego po wprowadzenie na rynek – możliwość uczestnictwa w całym procesie ich rozwoju daje mi ogromne zadowolenie. Praca w Hyva była dla mnie atrakcyjna ze względu na możliwość rozwoju, fakt, że ciężka praca, uczciwość i zaangażowanie są doceniane, jak również bycie częścią światowej społeczności, którą łączą wspólne cele i duch współpracy. 

Wymień jedno aktualne przedsięwzięcie będące źródłem inspiracji dla Twojego zespołu/współpracowników.

Opracowywanie nowej linii dźwigów. To ambitny projekt, w który zainwestowano miliony euro, mający na celu dalsze zwiększenie naszej penetracji dojrzałych rynków, takich jak europejskie.  

Pracujesz w firmie Hyva dziewiąty rok. Jaką radę dałbyś osobie, która zaczyna pracę dzisiaj?

Aby nie bała się wykazać talentem i przyjmowała bardziej odpowiedzialne obowiązki! Sukces poprzedza wysiłek tylko w słowniku, a więc ciężka praca połączona z talentem to właściwa droga do sukcesu.

Jakie możliwości rozwoju zapewnia Ci Twoje stanowisko? Jakie są korzyści z rozwoju zawodowego?

Praca na obecnym stanowisku pozwala mi bliżej współpracować z przedstawicielami wyższych szczebli, nawet poziomu C, od których uczę się odpowiedniego podejścia do zagadnień strategicznych i wdrażania wizji dotyczącej rozwoju w całej firmie. 

Oprócz tego praca w firmie dostarczyła mi cennych doświadczeń w zakresie coachingu – wziąłem udział w programie szkoleniowym, który umożliwiał młodszym pracownikom, takim jak ja, współpracę z osobami bardziej doświadczonymi. Mogliśmy wymienić się doświadczeniami, oraz uzyskać informacje zwrotne i wskazówki od kogoś, kto posiada w tej dziedzinie wieloletnie doświadczenie. 

Chętnie wziąłem także udział w programie rozwoju umiejętności przywódczych opracowanym z myślą o przygotowaniu przyszłych liderów firmy. Było to niesamowite doświadczenie, skoncentrowane na zagadnieniach związanych z przywództwem – zachwyciła mnie nie tylko treść szkolenia, ale również wyjątkowa okazja do interakcji między uczestnikami. 

Co wyróżnia dążenie do doskonałości w obsłudze klienta w firmie Hyva? Jakie wyjątkowe działania są w tym zakresie podejmowane?

Chcemy być najlepsi. To coś innego niż bycie największym – nie mamy takich ambicji. Pracownicy wszystkich szczebli starają się zapewniać naszych klientów o tym, że to wybór naszej firmy jest tym najwłaściwszym. Dbając o każdy szczegół wszystkich interakcji, pragniemy utwierdzać naszych klientów w przekonaniu, że współpraca z nami to naprawdę najlepsze, co może ich spotkać. 

W jaki sposób jako firma globalna Hyva wspiera otwartość i komunikację?

Mając do dyspozycji współczesne rozwiązania technologiczne, mamy obowiązek osiągnąć wysoki poziom komunikacji. Wszystkie spółki zależne w firmie Hyva posiadają jasno określoną strukturę. Kierownictwo wspiera i zachęca zespoły lokalne i globalne do komunikacji, a firma zapewnia potrzebny sprzęt i oprogramowanie, umożliwiając swobodny kontakt ze współpracownikami z całego świata. Wiem, że mogę nawiązywać kontakt ze współpracownikami i wspólnie obmyślać sposoby osiągania wyznaczonych celów, niezależnie od zaangażowanych osób, lokalizacji lub problemu, jaki ma zostać omówiony.