Carl David Hansen

Nếu ai đó hỏi bạn, "Tại sao tôi nên tham gia vào Hyva?", bạn sẽ nói gì?

Hyva là một công ty cỡ trung bình có một dấu ấn toàn cầu, gia đình đa văn hóa của các đồng nghiệp và tầm nhìn cho sự tăng trưởng hướng đến tương lai. Con đường tăng trưởng đó đòi hỏi tất cả chúng ta ở đây phải mang đến những kiến thức và thực hành tốt nhất từ các vai trò và nghiên cứu học tập trước đây, để thách thức các cấu trúc và mô hình tổ chức hiện có, và phát triển các tổ hợp kỹ năng cứng và mềm để làm việc trên mọi nền văn hóa, ngôn ngữ và bộ phận. Công ty này đòi hỏi tinh thần bền bỉ thực sự và tinh thần kinh doanh trên một cơ sở mỗi ngày. Nếu kiểu môi trường đó kích thích bạn thì bạn sẽ tìm thấy cơ hội thành công và trưởng thành như Hyva.

Phần vai trò đáng giá nhất của bạn tại Hyva là gì? Điều gì đã dẫn bạn đến với sự nghiệp ở Hyva?

Phần vai trò đáng giá của tôi tại Hyva là cơ hội làm việc và trưởng thành cùng với những người đến từ nhiều nền văn hóa, ngôn ngữ, chuyên nghiệp và học thuật khác nhau cả tại Hội sở của chúng tôi ở Alphen aan den Rijn và trên đường tại các văn phòng quốc gia của chúng tôi ở khắp thế giới.

Một điều gì bạn đang làm hiện giờ mà truyền cảm hứng cho nhóm/đồng nghiệp của mình?

Một điều tôi đang làm hiện giờ mà truyền cảm hứng cho nhóm của tôi là những chuyến ghé thăm quốc gia mà tôi đang tham gia đến một số vùng trọng điểm của chúng tôi trên khắp thế giới. Trong những lần ghé thăm này, tôi sẽ đào tạo quy trình, nhận phản hồi về mục tiêu và mục đích của chúng tôi trong những tháng và năm sắp tới và thiết lập các mối quan hệ mặt đối mặt giúp cho nhóm toàn cầu của chúng tôi cảm thấy gần gũi nhau hơn và cam kết.

Đây là năm thứ 2 của bạn với Hyva. Bạn sẽ đưa ra lời khuyên gì cho một người mới bắt đầu hôm nay?

Đây là năm thứ 2 của tôi với Hyva. Lời khuyên mà tôi đưa ra cho một người mới bắt đầu vào đây hôm nay là lên kế hoạch cho các bữa giải lao uống cà phê, ăn trưa, gọi điện thoại và/hoặc gặp mặt riêng mang tính xã hội ngoài công việc với càng nhiều người càng tốt trong những tháng sắp tới. Thông tin có giá trị về ai làm gì & tại sao, tất cả các bộ phận của Hyva lại hoạt động cùng nhau và tất cả thể loại chi tiết thú vị khác về công việc và cuộc sống cá nhân của mọi người có thể được tìm ra như thế nào và các mối quan hệ có ý nghĩa được thiết lập sẽ giúp bạn điều hướng và trưởng thành trong tổ chức.

Vai trò của bạn tại Hyva cho phép bạn trưởng thành như thế nào? Bạn sử dụng những lợi ích trưởng thành chuyên nghiệp nào tại Hyva?

Tôi tin vào sự lãnh đạo và trưởng thành thông qua việc xây dựng sự đồng thuận và tạo ra tầm nhìn chung; khi tất cả chúng ta đánh dùng nhịp trống, thành công là không thể tránh khỏi. Tại Hyva, không phải lúc nào cũng dễ dàng làm được điều này do sự dàn trải về địa lý (như các múi giờ, giao tiếp, thiếu liên hệ cá nhân), đa dạng văn hóa và ngôn ngữ, và thói quen làm việc đã hằn sâu ở các địa điểm và bộ phận khác nhau. Trong vai trò toàn cầu trung tâm của mình, tôi phải làm việc mỗi ngày với các đồng nghiệp trên toàn cầu và ở nhiều bộ phận khác nhau của tổ chức. Bởi vì điều này tôi đang học để trở thành một người lắng nghe tốt hơn, để biết chấp nhận những cách làm việc mới, và tìm kiếm các giải pháp bên ngoài lĩnh vực tư duy bình thường của tôi. Điều này cho phép tôi trưởng thành cả về chuyên môn và con người.

Điều gì khiến cho Hyva trở thành độc đáo trong phương pháp tiếp cận của nó đối với sở trường của khách hàng? Làm thế nào để Hyva đi lên và hơn thế nữa để phục vụ khách hàng của mình?

Tôi không thích trả lời câu hỏi này. Tôi không có liên hệ trực tiếp với khách hàng hay không có kiến thức về chính sách chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Là một phần của một nhóm toàn cầu, Hyva hỗ trợ sự kết nối và giao tiếp như thế nào?

Hyva khuyến khích sự kết nối và giao tiếp theo nhiều cách khác nhau. Tại Hội sở có một sáng kiến mới cho các đồng nghiệp quốc tế là học tiếng Hà Lan. Thường ngày, khuyến khích và tạo điều kiện họp hội nghị video với các đồng nghiệp trên toàn thế giới. Đối với các dự án và sáng kiến quan trọng, có hỗ trợ đi lại để gặp gỡ những khách hàng và các bên liên quan quan trọng. Hyva cũng có một đội ngũ tiếp thị tích cực thường xuyên chia sẻ thông tin cập nhật về sản phẩm, triển lãm thương mại, sáng kiến và nhân viên mới giúp cho tất cả chúng tôi đều nắm được thông tin.